Resilienza o resistenza?

Resilienza o resistenza?

Tanti anni fa, non sapevo ancora la differenza che vi è tra resistenza e resilienza. Poi, in diverse occasioni, capitò di sentirmi chiamare più volte Highlander da uno dei miei clienti. Aveva ormai notato come non mi arrendessi facilmente davanti al primo ostacolo ma,...
Una soft skill è… comunicare in modo efficace!

Una soft skill è… comunicare in modo efficace!

Mi sono resa conto che comunicare in modo efficace non è facile. Per questo negli ultimi anni mi sono dedicata tantissimo alla comunicazione e all’ascolto. In effetti, penso che ogni buon comunicatore debba saper ascoltare se stesso e l’altro. Ogni nostro...
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